İlk saatte 10.000+ eş zamanlı çağrı — santral kilitlenir
Telefon hatları dolar, çağrı merkezi yetmez. WhatsApp grupları ve sosyal medya postlarıyla yardım istekleri kaybolur. Kimin gerçekten enkaz altında olduğu, kimin bilgi sorduğu ayrışmaz.
10.000+ eş zamanlı mesajı taşıyan, WhatsApp/Telegram/SMS üzerinden çalışan AI destekli kriz iletişim yazılımı. Şirket personelinin güvenlik durumunu saniyeler içinde toplar, halktan gelen yardım çağrılarını AI ile önceliklendirir. Ücretsiz — GitHub'dan indirip kendi sunucunuza kurarsınız. AI önceliklendirir, insan karar verir; her adım zaman damgalı, KVKK uyumlu.
Aşağıdaki dört maddeden en az birini yaşadığınızı düşünüyorsanız, mevcut sürecin değil — taşıyıcısının revizyona ihtiyacı var.
Telefon hatları dolar, çağrı merkezi yetmez. WhatsApp grupları ve sosyal medya postlarıyla yardım istekleri kaybolur. Kimin gerçekten enkaz altında olduğu, kimin bilgi sorduğu ayrışmaz.
İK telefon listesinden tek tek arar, geri dönüş alamaz. "Mehmet ulaşılmıyor" bilgisi geç gelir; ailenin sorduğu soruya cevap yoktur. Kurumsal sorumluluk boşlukta kalır.
WhatsApp ulaşmıyor, Telegram zaten erişilmez, sadece SMS sıraya giriyor. Tek kanala bel bağlamış sistem felç olur. Operatör konsolu bağlantıyı kaybedince "son durum" görünmez.
KVKK, denetim, basın — hepsi sorar. Hangi vaka kime yönlendirildi, sağlık verisi kim tarafından görüldü? Audit log mimaride yoksa sonradan üretilemez.
Ücretsiz kurulur, kanallar ve personel listesi bağlanır, gerisi çalışır. Her mesaj tek vakada toplanır, AI önceliklendirir, nöbetçi ekip işler.
GitHub üzerinden indir, kendi sunucuna kur — lisans yok. WhatsApp / Telegram / SMS kanallarını ve personel listeni (AD ya da CSV) bağla. Dakikalar içinde hazır.
Mesajlaşma geçidi her kanaldan (WhatsApp / Telegram / SMS) gelen mesajı ortak iç modele çevirir. Bir kişi farklı kanallardan yazsa bile sistemde tek vaka.
Doğal dil mesajlardan durum çıkar (yaralı/mahsur/yardım/güvende), 0–99 öncelik skoru atar, sesli mesaj transkript eder. Kuyruk skora göre sıralanır; nöbetçi ekip yukarıdan aşağı işler.
Operatör önceliklendirilmiş kuyruğu görür, çift tıkla vakayı açar. Sade, hızlı, kriz anına göre tasarlandı. Tümünü demoda deneyin.
AI skoruna göre sıralı canlı vaka kuyruğu. Yaralı/yardım/yanıt-yok/güvende KPI şeridi. Bölge filtresi, kanal etiketleri, çift tık → chat.
WhatsApp benzeri chat (AI + kullanıcı baloncukları, sesli mesaj dalga formu, konum kartı). Yanında AI analiz paneli: skor, tespitler, KVKK uyarısı, aksiyon butonları.
Afet hazırlığını sezgi ve manuel listeden çıkarıp kendi sunucusunda çalışan sistematik bir altyapıya bağlamak isteyen şirketler için.
Aktif Dizin ya da personel listesiyle otomatik senkron — deprem tespit edilir edilmez sistem her çalışana "İyi misiniz?" mesajı gönderir. Personel güvenlik takibi İK'nın elinde değil, sistemde. Kurumsal sorumluluk kanıtlanabilir.
Yüzlerce çalışanı tek vardiyada sahada olan fabrika ve tesisler. Deprem anında kimin güvende, kimin ulaşılmadığı saniyeler içinde listeye düşer. Her tesis yazılımı kendi sunucusunda çalıştırır, kendi personelini yönetir.
Çalışanın güvenlik durumu = vardiya planlamasının girdisi. Kim sahada, kim güvende, kim ulaşılmıyor — operasyon merkezi bu veriyi anlık alır. SLA taahhüdü kriz anında da tutulur.
Skor (0–99) operatörün hangi vakaya önce bakacağını önerir. Tıbbi tanı değil, önceliklendirme ipucudur. Yanlış negatif (yaralıyı kaçırmak) yanlış pozitiften çok daha kötü olduğu için model ihtiyat tarafında çalışır — tereddütte skor yükselir.
Afet anında baz istasyonu, internet, elektrik birbirinden bağımsız çökebilir. Tek kanala bağımlı sistem çöker. Sistem her giden mesajı otomatik fallback sırasıyla dener; gelen mesaj hangi kanaldan gelirse gelsin tek vakada toplanır.
Giden mesaj sırası: WhatsApp → Telegram → SMS · Gelen mesaj: hepsi tek vakaya birleşir
Her özellik gerçek bir kriz sahnesinin karşılığı. Süslemek için değil, ihtiyaç olduğu için yazıldı.
WhatsApp Business + Telegram Bot + SMS fallback. Sistem internet kesilince otomatik SMS'e geçer. Tek kişi tek kanaldan değil, tek vakadan görünür — kanal değişse de süreklilik korunur.
Gelen metin/sesli mesajları AI anlar, durumu etiketler (yaralı/yardım/güvende/yanıt-yok), 0–99 arası öncelik skoru üretir. Karar değil, sıralama önerisi. Yanlış negatif çok kötü olduğu için ihtiyat tarafında çalışır.
Triyaj skoruna göre sıralı canlı vaka kuyruğu. Çift tık → telefon görünümlü chat penceresi. Sesli notlar, konum paylaşımı, kanal etiketleri tek ekranda. Nöbetçi ekip vakayı açar, yanıtlar, güvende işaretler.
Aktif Dizin ya da CSV personel listesi otomatik içe çekilir. Deprem anında tüm çalışanlara otomatik check-in gider. Personel güvenlik kontrolü manuel liste değil, kurumsal kimlik altyapısı üzerinden.
Sağlık + konum = özel kategori veri (KVKK m.6). Her erişim ve müdahale loglanır, rol bazlı yetkilendirme, açık rıza akışları, saklama süreleri uygulamaya gömülü. Denetimde kanıt hazır.
GitHub üzerinden ücretsiz indirilip kendi sunucunuza kurulur — lisans maliyeti yok. Geliştirme istekleri ve güvenlik açıkları GitHub üzerinden bildirilir. Kaynak kodu, kötüye kullanım riskleri sebebiyle açık değildir ve ortak paylaşıma kapalıdır.
Sayılar pilot kurulumlardaki ortalama; gerçek değerler ekibin disiplini ve tatbikat sıklığına göre değişir.
Otomatik proaktif mesaj + AI triyaj + sıralı kuyruk = ilk müdahaleye dakikalar kalır, saatler değil. Yaralı/mahsur vakaları kuyruğun başına otomatik düşer.
AD ya da listeye bağlı tüm çalışanlara otomatik check-in. 30 dk içinde "kim güvende, kim ulaşılmıyor" listesi hazır. İK'nın telefon listesinden tek tek arama dönemi biter.
WhatsApp → Telegram → SMS. Kanal sırası otomatik fallback. Tek noktadan çökmez; bir kanal düşerse sistem değil, sıra değişir.
Her karar zaman damgalı, kim aldı belli, hangi sağlık/konum verisi kim tarafından görüldü loglu. KVKK ve denetim sorusuna sistem cevap verir.
GitHub'dan ücretsiz indirilir, kendi sunucunuzda çalışır. Afet hazırlığı bir bütçe kalemi değil, verilecek bir karar olur.
Her senaryo gerçek bir kriz anı kararı — sahnede ne olduğu, sistemin ne yaptığı.
"M6.8 deprem tespit edildi — Hatay merkezli. AD'deki 1.200 personelin durumu nedir?"
Sonuç: Sistem 90 saniye içinde tüm personele Telegram + WhatsApp mesajı gönderir. 30 dakika sonra: 870 güvende, 240 yanıt bekleniyor, 90 yardım istiyor. İK ve operasyon merkezi listeyle çalışmaya başlar.
"Bacağım sıkıştı, nefes alamıyorum" — sesli mesaj + konum paylaşımı geldi.
Sonuç: AI sesli mesajı transkript eder, yaralanma + mahsur sinyallerini etiketler, skor 86 atar. Vaka operatör kuyruğunun başına düşer. Operatör çift tık → konum hazır, en yakın arama-kurtarma ekibi yönlendirilir.
"Bölgeden dakikada onlarca yardım mesajı geliyor — hepsi aynı anda."
Sonuç: AI her mesajı okur, durumu etiketler ve 0–99 skor verir. Yaralı/mahsur vakalar kuyruğun başına, bilgi soranlar aşağı düşer. Nöbetçi ekip yukarıdan aşağı işler; kimse gözden kaçmaz.
KVKK m.6 özel nitelikli kişisel veri rejimi (GDPR Madde 9 muadili). Sistem bu kategoriyi kabul ederek, katmanlarına gömerek tasarlandı — sonradan eklenen değil, baştan gelen koruma.
Deprem Yardım Yazılımı GitHub üzerinden ücretsiz indirilip kurulur — lisans ücreti yoktur. Geliştirme istekleri ve güvenlik açıkları GitHub üzerinden bildirilebilir. Ancak afet anında sahte çağrı, veri suistimali gibi kötüye kullanım riskleri sebebiyle kaynak kodu açık değildir ve GitHub'da ortak paylaşıma kapalıdır — dağıtılan, çalıştırılabilir sürümdür.
Yazılım ücretsiz — GitHub'dan indirip kendi sunucunuza kurabilirsiniz. Kurulum, kanal bağlama (WhatsApp/Telegram/SMS), personel listesi senkronu ve KVKK uyumunda destek isterseniz kısa bir görüşmeyle başlayalım.